El modelo directo exige la utilización de la tecnología como soporte del negocio, lo que exige aplicar y desarrollar soluciones de última generación para optimizar el flujo de comunicación entre la compañía y sus principales Grupos de Interés. Por eso, el Área de Tecnología constituye el verdadero soporte del negocio, que completa con la implementación de la metodología Agile en ámbitos tan distintos como la arquitectura, el desarrollo, las herramientas o la infraestructura, entre otros.
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