Miguel Ángel Merino, Consejero Delegado de Línea Directa hasta febrero de 2022, repasa los principales hitos logrados por la compañía durante 2021 y desvela los principales objetivos corporativos para el presente ejercicio.
En un entorno complejo, el Grupo Línea Directa ha alcanzado los 3,3 millones de clientes, superando por primera vez en su historia los 900 millones de euros de facturación y obteniendo un Beneficio antes de Impuestos de 145,2 millones de euros.
37,94%
NPS (Net Promoter Score)
225M€
Impuestos directos e indirectos soportados y repercutidos
-58%
Vs 2019 Reducción de emisiones en alcances 1 y 2 (Grupo)
-19,2%
2020 179,6
2021 145,2
(millones de euros)
Beneficio antes de Impuestos
+1,0%
2020 898,6
2021 907,1
(millones de euros)
Facturación
+6,2pp
2020 61,5
2021 67,7
(%)
Siniestralidad Neta
+4,9pp
2020 83,4
2021 88,3
(%)
Ratio Combinado
Personas, el valor de Línea Directa
Las personas constituyen uno de los pilares fundamentales en la estrategia y los valores de Línea Directa Aseguradora y conforman un activo extraordinario a la hora de responder a los retos y desafíos del mercado.
Resultados
2021
Datos económicos en millones Ingresos totales y por ramos